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上饶人才网:FCA公布关于PPI申诉停止日期的最终讲述

来源:申博BCX官网   日期:2020-04-27

  外汇天眼APP讯 : 英国金融行为羁系局(FCA)将支付珍爱保险(PPI)欠妥销售的申诉停止日期设在2019年8月。2020年4月24日,该羁系机构宣布了关于设定PPI申诉最后限期所带来的影响的最后讲述。该讲述重点先容了连续两年的宣传流动的功效。

  讲述指出,PPI申诉的最后限期被3200万人获悉。FCA的宣传流动大大提高了消费者对PPI最后限期的熟悉,提高了消费者对PPI的领会,以及若何举行检查或投诉。该流动还使620万人访问了FCA的PPI专用网站,并有11万人次拨打了FCA的PPI求助热线。

  羁系、零售和授权部门执行总监Jonathan Davidson说。

  “PPI申诉是英国有史以来最大的消费者抵偿措施。我们的目的是让PPI问题获得有序解决,促使想投诉PPI的消费者接纳行动。我们的流动成功地接触到了数百万名消费者,其中许多人之前并没有介入到PPI的投诉程序中来。”

  许多公司仍在处置这方面的投诉。我们将继续对公司举行监视,确保这些投诉获得公正处置。&quot

  共有跨越3 240万起关于PPI的投诉,到目前为止,在这方面支付的赔偿金高达380多亿英镑。

  在停止日期之前的这段时间里,消费者的诉讼量异常增添。在流动的最后14个月里,共收到890万件投诉,而前10个月只有370万件。此外,还提交了4,670万份检查查询。在8月份,即最后一个月,FCA收到的PPI投诉量达到了亘古未有的水平--投诉量增添到140万件。

  FCA起劲确保企业为消费者,特别是弱势消费者提供检查和投诉PPI的便利。FCA还与业内人士互助,确保那些在最后限期前接纳行动的消费者不会因此而蒙受损失。这导致公司允许在停止日期前举行检查查询,并自动将查询转化为投诉,若是发现有PPI,纵然在停止日期后也会自动转化为投诉。迄今为止,公司已经通过这种方式转换了100多万件投诉。


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